🔒
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

1xbelt গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

1xbelt-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। পুরোটা পড়তে মিনিট দশেক লাগবে — কিন্তু এটা জানা আপনার জন্য জরুরি।

তথ্য সুরক্ষিত সম্পূর্ণ বাংলায় তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নেই

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 1xbelt যা করে

প্রতিটি প্রতিশ্রুতি কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতিমালায় বাস্তবায়িত।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য হ্যাশ ও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
256-bit SSL
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা লেনদেনের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অনুমোদনহীন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য কারো কাছে যায় না।
শেয়ার নেই
পরিচয় যাচাইয়ের সুরক্ষা
KYC প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া দলিল (NID, পাসপোর্ট) নিরাপদ এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সীমিত উদ্দেশ্যে অ্যাক্সেস করতে পারেন।
নিরাপদ ভল্ট
কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
1xbelt শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতামূলক কুকি ব্যবহার করে। বিপণন কুকির জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি চাইলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
বিপণন যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগের ধরন নির্ধারণ করুন — জোর করে কিছু পাঠানো হয় না।
অপ্ট-আউট সহজ
📌
অনুচ্ছেদ ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 1xbelt (https://1xbelt.app) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার বিষয়ে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করে। 1xbelt-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 1xbelt-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ আছে এবং সেটা আপনাকে জানানো আমাদের দায়িত্ব। কোনো লুকানো ডেটা সংগ্রহ বা অজ্ঞাতে তথ্য বিক্রি — এগুলো 1xbelt-এ হয় না।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আপনাকে আগে জানানো হবে।
📥
অনুচ্ছেদ ০২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

1xbelt আপনার কাছ থেকে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। সংগৃহীত তথ্য তিন ভাগে ভাগ করা যায়:

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নিবন্ধনের সময়: নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ।
  • KYC যাচাইয়ের সময়: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য ও ছবি।
  • পেমেন্টের সময়: বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর (সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষিত হয় না)।
  • সাপোর্টে যোগাযোগের সময়: চ্যাট লগ ও ইমেইল বার্তা।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা এবং আনুমানিক অবস্থান।
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের ধরন।
  • সাইটে কোন পাতা কতক্ষণ দেখলেন তার লগ।
  • বেট ও লেনদেনের ইতিহাস।
  • কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত কুকি অনুচ্ছেদে)।
আমরা যা সংগ্রহ করি না: আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পুরো তথ্য, পেমেন্ট কার্ডের CVV বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর 1xbelt কখনো সংরক্ষণ করে না।
🔍
অনুচ্ছেদ ০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

1xbelt আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই চুক্তি পালন
KYC দলিল বয়স ও পরিচয় যাচাই, জালিয়াতি প্রতিরোধ আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি পালন
লেনদেন ইতিহাস মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ, বিবাদ নিষ্পত্তি আইনি বাধ্যবাধকতা
ব্যবহারের লগ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
যোগাযোগ তথ্য গুরুত্বপূর্ণ সেবা নোটিফিকেশন পাঠানো চুক্তি পালন
যোগাযোগ তথ্য প্রমোশনাল অফার (সম্মতি নিয়ে) সম্মতি

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

🤝
অনুচ্ছেদ ০৪

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

1xbelt নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। তবে প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর শর্ত মেনে চলা হয়:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম তথ্য পায়। এরা নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
  • সাইবার নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও ডেটা সুরক্ষার জন্য বিশেষায়িত প্রতিষ্ঠানকে সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা মানি লন্ডারিং তদন্তের আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন মালিক একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে। তারা চুক্তির বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
🛡️
অনুচ্ছেদ ০৫

তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তি ও পদ্ধতি

1xbelt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। কংক্রিট পদক্ষেপগুলো হলো:

  • ট্রান্সমিশন নিরাপত্তা: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য TLS 1.3 প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড।
  • সংরক্ষণ নিরাপত্তা: পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ে, সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: Role-based access control (RBAC) — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মী প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।
  • নিরীক্ষা লগ: কে কখন কোন তথ্য অ্যাক্সেস করেছে তার সম্পূর্ণ লগ সংরক্ষিত থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা দল নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালনা করে।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ একাধিক ভৌগোলিক অবস্থানে সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

🍪
অনুচ্ছেদ ০৬

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 1xbelt নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না। এই কুকি বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী ডেটা। সম্মতির ভিত্তিতে।
  • বিপণন কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার দেখানোর জন্য। সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক, যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে বা আমাদের কুকি ম্যানেজার থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

⚖️
অনুচ্ছেদ ০৭

আপনার অধিকারসমূহ

1xbelt-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

👁️
জানার অধিকার
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
📦
বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার ডেটা কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে নিয়ে যেতে পারবেন।
🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
⏸️
সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।

অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে আরও ৬০ দিন সময় লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে আগে জানানো হবে।

🕐
অনুচ্ছেদ ০৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

1xbelt প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে কোনো তথ্য রাখে না। সাধারণ নিয়ম হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময়।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • সাপোর্ট চ্যাট: সর্বোচ্চ ২ বছর।
  • ওয়েবসাইট লগ: সর্বোচ্চ ১ বছর।

মেয়াদ শেষ হলে নিরাপদ পদ্ধতিতে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

🌐
অনুচ্ছেদ ০৯

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

1xbelt-এর সার্ভার ও ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সুবিধা বিশ্বের বিভিন্ন দেশে থাকতে পারে। আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরের ক্ষেত্রে নিচের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়:

  • শুধুমাত্র যথেষ্ট ডেটা সুরক্ষা আইন আছে এমন দেশে বা অঞ্চলে তথ্য পাঠানো হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
  • স্থানান্তর প্রক্রিয়ায় এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
📞
অনুচ্ছেদ ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@1xbelt.app
  • সাপোর্ট ইমেইল: support@1xbelt.app
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে ২৪/৭।

আমাদের ডেটা প্রোটেকশন অফিসার আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেবেন। সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।

সম্পর্কিত নীতি: আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতি পড়ুন।
নিরাপত্তা মানদণ্ড
TLS 1.3 এনক্রিপশন
AES-256 ডেটা স্টোরেজ
bcrypt পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
Role-based অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট
AI ফ্রড ডিটেকশন
গোপনীয়তা প্রশ্ন?

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান।

লাইভ চ্যাট · ২৪/৭
৩০ কার্যদিবসে জবাব
🔐

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন 1xbelt-এ নিশ্চিন্তে খেলুন

ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা, সম্পূর্ণ বাংলায় এবং আপনার গোপনীয়তার সম্পূর্ণ সম্মান নিয়ে 1xbelt সর্বদা পাশে আছে।

English